ビジネスにおいて、初めての方からの初めての仕事の問い合わせが来たときに、皆さんはどのような対応をされてますか？
１　仕事になるかなあ？
２　お金になるかなあ？
３　どんな人かなあ？
４　自分にできるかなあ？
５　面談時間が無駄にならないかなあ？
そんなふうに考えていわゆる門前払いすることはないですか？
私は、何はともあれ電話で話を聴いたり、会って話を聴いたりしていました。
勿論、司法書士の業務範囲内の相談だったら、未勉強・未経験の業務でも受任していました。
「他の司法書士ではしきらんだろうなあ！？難しいし、めんどくさいし、お金にならないし。」という案件は特に好んで受任していました。
そんなわけで、３０年間沢山のあらゆる仕事をさせていただき、納得の司法書士人生を歩ませていただきました。
「士業は営業が下手だ！」とたまに耳にしますが、営業が下手なのではなくて、「ビジネスチャンスを逃しまくってる」んだと思います。
司法書士に相談したい、と言う人がいたらとにかくお話を聴く、そして信頼関係を築く、それが仕事にならなくても一人でも多くの市民の方と知り合う、福岡県民５００万人全員と知り合うくらいの志で！そうすれば、その人からどんどん評判が広がっていきます。
それが士業の最高最大のマーケティングであり、社会への使命だと思います。
士業には、接待交際も、宣伝広告も、経営コンサルも要りません。あっ、全ての職業に言えることでした。
『営業の極意』とは、出会った方全員が自分のファンになっていただけるだけの「人間」に自分がなることです。